Chef de projet Digital Learning

PHOSFOREA fait partie du Groupe SCASSI, pure player de la cybersécurité des SI métiers et systèmes embarqués depuis plus de 15 ans.

Le Groupe Scassi regroupe 3 filiales dédiées à la cybersécurité :

• SCASSI Conseil, spécialisée en conseil et ingénierie, Expert en cybersécurité de systèmes critiques et embarqués.
• PHOSFOREA dédiée à la sensibilisation et la formation e-learning / présentiel en cybersécurité ;
• JUNE-FACTORY éditeur de logiciels spécialisés en cybersécurité.

L’ensemble du Groupe Scassi compte 60 collaborateurs experts sur 4 sites : TOULOUSE, PARIS, MADRID & VALENCIA avec un CA de 5,5 M€ en 2021.

PHOSFOREA est spécialisée dans la formation et sensibilisation à la cybersécurité. Nous travaillons en BtoB auprès de grands comptes des secteurs Aéronautique, Spatial, Industrie, Banque, Public, etc. 

Nous offrons des solutions de formation e-learning, présentielle et blended-learning. Nos parcours de formation sont disponibles sur catalogue ou sur-mesure, pour répondre aux demandes spécifiques de nos clients. Nous offrons une solution complète : contenus de formation, plateforme LMS et plateforme de simulation de phishing (logiciels développés par Phosforea), mobile learning et services associés.

Le haut niveau de nos expertises est reconnu par nos clients et partenaires.

Description du poste :

Rattaché(e) à la Directrice Générale et en collaboration avec le Directeur Technique, vous êtes responsable de la gestion des projets-clients : conception, initialisation, pilotage et suivi des projets de campagnes de formation et de sensibilisation elearning à la cybersécurité pour le compte de nos clients. Nous déployons à la fois des projets très standards dans leur format, et d’autres très spécifiques en fonction du cahier des charges du client. 

Ce que nous attendons de vous : 

• Garantir l'exécution des projets clients dans les délais convenus
• Garantir la qualité des livrables 
• Gérer le budget du projet en accord avec les commandes et garantir la marge
• Coordonner l’équipe de production sur les projets clients (infographistes, ingénieurs pédagogiques, etc) et planifier les activités
• Planifier les ressources
• Être le garant des process en place dans l’entreprise 
• Assurer une assistance technique et opérationnelle des clients au quotidien
• Entretenir de bonnes relations avec les clients
• Fidéliser le portefeuille clients
• Détecter, susciter de nouveaux besoins chez les clients
• Entendre et faire remonter les demandes clients (principe d'alertes)
• Participer à l'avant-vente avec nos commerciaux
• Assurer un suivi de projet rigoureux sur notre outil de gestion de projet

Profil :

Vous justifiez à ce jour de 2 à 3 ans d’expérience en gestion de projet acquise idéalement dans le milieu de la formation elearning ou de projets IT. 

Vous êtes :

• Une personne rigoureuse, agréable dans l'échange, dynamique et ayant l'esprit d'équipe.
• A l'aise en anglais (écrit/parlé) pour mener des projets avec des grands Groupes français et européens.
• Doté d’empathie, vous savez écouter et comprendre le besoin du client et vous construisez un binôme technique/commercial efficace avec le responsable commercial vis à vis du client
• Autonome dans l’organisation de votre temps 

Vous savez : 

• Fédérer et entretenir une équipe et des énergies autour d'un projet
• Animer des réunions dans un souci d’efficacité et de productivité
• Piloter les indicateurs de production pour s'assurer de la bonne rentabilité du projet
• Construire, gérer et contrôler un planning multi-projet / multi-acteurs
• Manier, piloter et tenir à jour des outils de reporting
• Anticiper et planifier à court, moyen et long termes les besoins en ressources sur vos projets
• Gérer les situations difficiles, conflictuelles ou stressantes avec un client et proposer des solutions vertueuses
• Analyser un problème, choisir une solution, anticiper son impact

Ce que nous offrons à tous nos collaborateurs :

• Une large autonomie de travail avec un encadrement technique fort vous permettant d’évoluer aisément dans un contexte technique parfois complexe.
• Un environnement de travail avec une vraie dimension humaine, où le bien-être de nos collaborateurs, le bon fonctionnement de la vie d’entreprise et la confiance comptent. 
• Un climat favorable et propice au développement des compétences grâce à des formations régulières
• Un environnement technologique en constante évolution et sur des sujets passionnants

Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise de passionnés, prête à accueillir de nouveaux collaborateurs, dans une vision toujours experte et innovante.